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標題: 治療“拖延症”豈能“等一等” [打印本頁]

作者: admin    時間: 2019-6-8 16:34
標題: 治療“拖延症”豈能“等一等”
“迟延症”是不少當代人的通病,既是一種消極的生理傾向,也是一種有21點,害的行為習慣。短时间看彷佛影響不大,實則是一種“慢性隱性病”,不僅风险大,還有可能傳染周圍的人。近来,這種病就傳染到了有些当局部門身上,懶政怠政問題觸目驚心。

《人民日報》近日發文《服務卡別“卡殼”了》,此中就講到:服務群眾,最忌有情势而無內容、有承諾而不落實。现在的当局講優質服務,臉確實再也不難看了,門也再也不難進了,可是群眾們反应“大伙先归去等一等,我們必定給你們個滿意的答復”,“近来有急活,特別急,略微等一等,当即加緊處理”,“事变正在協調處理中,請耐烦的等一等”這樣的推辭卻越來越多了。

“等一等”幾乎成为了少數干部的口頭禪,在處理群眾事情中屢見不鮮。同時,這看似事理实足的推辭,讓人覺得合情公道,過分相逼反而不近情面。如斯,“等一等”逐漸成為他們對醫美,待群眾問題的“萬金油”,有問題拖著,能拖則拖,實在不克不及拖,再考慮解決。

筆者認為,拿“等一等”當推辭的現象,雖然為數未几,但也风险極深。從群眾角度而言,“等一等”是對關系群眾亲身长处問題的不上心、不重視,推辭過多反而顯得当局服務不真誠,在長期的期待中长处受損是必定的。從当局形象角度阐发,干部碰到辣手問題,不是想著積極思虑解決,而是放一邊拖著,冷處理,“講認真、務實效”的事情原則變成为了慢作為、不作為,既傷了干部的威望,长此以往,還會令群眾意气消沉,對干部落空信念。

“群眾的事,再小也是大事”,作為為民服務的事情個體,服務群眾不克不及隻挂在嘴上,而是要體現在具體事情中。一個干部是不是能做事、干成事,不是看嘴上的工夫,而是要看實際行動。“等一等”,等來的將是種種問題、種種抵牾的積壓。相反,如果各級干部都能將“等一等”換為当即行動,或是最少向群眾承諾必定的問題解決時限,碰到問題果斷地解決一批,解除一批,因“等一等”而引發的種種問題才會逐漸被消解。

“行百裡者半九十”。要根治当局部門的“迟延症”,要嚴防“等一等”思惟,创建服務群眾的長效機制,增強轨制執行力,用轨制管權、管事、管人,不留“尾巴”、不留“后遺症”,讓轨制剛性運行,成為硬性約束而不是“橡皮筋”。這樣,就杜絕了服務群眾“做概况文章”、“打擦邊球”的投機取巧行為,破除制約“瓶頸”,保障买通服務群眾“最后一公裡”。

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